Graffiti dysponuje narzędziem graficznego przedstawiania zaplanowanych spotkań. Terminarz wyświetla i pozwala modyfikować zarówno pozycje wprowadzone od strony list kontrahentów (widoków), jak i w samym terminarzu.

Dostosowanie wyświetlania – tak graficznie, jak pod względem zawartości – jest proste: wybranie konkretnych opcji powoduje określenie obszaru wyświetlanych danych, a szerokość kolumn terminarza jest dostosowywana przez użytkownika. Godziny dla terminarza domyślnie ustawione są w zakresie godzin 7–22 i z interwałem 30 minut. Jednak podczas dopisywania możliwa jest zmiana zarówno godziny jak i daty dla kontaktu. Jeżeli nowo ustawiona godzina będzie różna od godzin wynikających z domyślnej siatki terminarza, zostanie ona dopisana jako nowa linia.

Godziny kontaktów są niepowtarzalne – za to wyznaczane z dokładnością do sekundy. Oznacza to, że nie można dopisać np. dwóch spotkań na dokładnie tę samą godzinę. Jednocześnie dwa kontakty, powiedzmy na godzinę 13:35:01 i 13:35:02 są traktowane jako różniące się godzinowo i zostaną wprowadzone na siatkę terminarza jako dwie nowe linie. Ponieważ wyświetlane dla siatki terminarza godziny spotkań nie zawierają sekund, obie linie będą opisane jako 13:35.

Ilustracja 5.3. CRM Graffiti. Terminarz

A. Jeżeli podświetlony kontakt został wprowadzony z poziomu listy kontrahentów (a nie bezpośrednio w terminarzu), możliwe jest przeglądanie dotychczas zarejestrowanych kontaktów. B. Wątek i opis do podświetlonego kontaktu pokazywane są tutaj.